Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, aankopen, diensten en overeenkomsten van Wijnrestaurant Mes Amis, gevestigd aan de Tongersestraat 5 te Maastricht.

Door een reservering te maken of gebruik te maken van onze diensten gaat de gast akkoord met deze voorwaarden.

2. Reserveringen

Reserveringen kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch of via e-mail. Een reservering is definitief zodra deze door Wijnrestaurant Mes Amis is bevestigd.

Wij verzoeken gasten vriendelijk tijdig aanwezig te zijn. Bij een vertraging van meer dan 30 minuten zonder bericht behouden wij ons het recht voor de reservering te annuleren.

3. Annuleringen

Restaurantreserveringen

Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voorafgaand aan de reservering. Bij annulering binnen 24 uur of bij een no-show behouden wij ons het recht voor kosten in rekening te brengen.

Arrangementen en evenementen

Voor speciale evenementen of groepsreserveringen kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden. 

4. Allergieën en dieetwensen

Wij houden graag rekening met allergieën en dieetwensen mits deze tijdig worden doorgegeven. Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen wij kruisbesmetting nooit volledig uitsluiten.

5. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen van Wijnrestaurant Mes Amis zijn niet inwisselbaar voor contanten en dienen binnen de vermelde geldigheidsduur gebruikt te worden.

6. Aansprakelijkheid

Wijnrestaurant Mes Amis is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van gasten.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade veroorzaakt door aantoonbare nalatigheid.

7. Alcohol

Wij schenken geen alcohol aan personen onder de wettelijke leeftijdsgrens. Bij twijfel kunnen wij om identificatie vragen.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Limburg.